In Seminaren werde ich von Führungskräften oft gefragt, wie MitarbeiterInnen motivierter und dem Unternehmen gegenüber loyaler werden können. Um die Frage beantworten zu können, ist neben der Analyse der Unternehmensphilosophie und des Leitbilds ein Blick auf die operativ umgesetzte Organisationskultur hilfreich. Kulturmanagement geschieht in einem zirkulären Prozeß, an dem alle zum Unternehmen gehörigen Personen beteiligt sind. Maßnahmen zur Schaffung und Erhaltung einer erwünschten Organisationskultur müssen daher auf allen Ebenen und in allen Bereichen eines Unternehmens gesetzt und sichtbar gemacht werden. Veränderungen der jeweiligen Kultur werden sofort wahrgenommen und interpretiert. Wenn z.B. der (neue) Head of Communications beschließt, Obstkörbe von Kommunikationsinseln und aus Meetingräumen zu entfernen, weil er meint, hier könnte es Sinn machen, Geld zu sparen, so wird dies von MitarbeiterInnen entsprechend interpretiert und kommuniziert werden. Nach Innen und nach Außen. Ebenso, wie die Einführung einer Corporate Communication (darunter fallen auch die Regeln des Miteinanders) sowie die Installation von Meeting points und die Bereitstellung von Getränken für MitarbeiterInnen und BesucherInnen, als Beispiel. Was auch immer zur Schaffung, Erhaltung und Veränderung der jeweils erwünschen Organisationskultur geschieht muss sich wie ein roter Faden durch das Unternehmen ziehen. Dazu sind alle gefordert. Top down, Bottom up und vor allem zirkulär.