Meine Vorgangsweise in Beratungen und im Coaching
ist lösungsfokussiert. M. Roessler sieht das ganz in meinem Sinn: Lösungsfokussiert zu beraten heißt, sich von den Fragen „Was verursacht das Problem“ oder „Was hält das Problem aufrecht“? zu lösen und eine neue Frage zu stellen.
Die neue lösungsfokussierte Frage lautet: „Wie konstruieren wir Lösungen?“ Wenn wir den Satz „Wie konstruieren wir Lösungen?“ analysieren, finden wir folgende Vorannahmen:
1. Es gibt Lösungen
2. Es gibt mehr als eine Lösung
3. Lösungen sind konstruierbar
4. Wir (Berater und Klienten) können sie gemeinsam konstruieren, und nicht: Wir haben die Lösung.
5. Wir konstruieren und/oder erfinden Lösungen, anstatt dass wir sie entdecken.
Die radikalste Implikation der Frage: „Wie konstruieren wir Lösungen?“, besteht darin, dass Problem-In-Formation nicht länger notwendig ist und daher tatsächlich in vielen Fällen begrenzt werden kann.
Wie konstruieren wir Lösungen? Diese Frage lässt sich einfach beantworten: Erstens, finde heraus was die Menschen wollen und nicht das, was sie nicht wollen. Zweitens, suche nach dem was funktioniert und mache mehr davon und drittens, wenn Menschen etwas machen, was nicht funktioniert, sollten sie etwas anderes tun.